International Emergency Services, S.L. (IES MEDICAL®) es una empresa ubicada en el Parque Tecnológico de Bizkaia en Derio (Bizkaia), cuya actividad es la importación, distribución y venta de productos sanitarios activos y no activos (no implantables), productos de diagnóstico in vitro y la agrupación de kit para control de hemorragias (KCS) y kit individual de primeros auxilios (KPA).

La Dirección de IES MEDICAL® ha adoptado el compromiso para cumplir los requisitos, mantener la eficacia y mejorar continuamente el Sistema de Gestión Integrado que tiene implantado en base a las siguientes normas internacionales de referencia y sobre las actividades que desarrolla: ISO 13485 “Productos Sanitarios. Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos para fines reglamentarios”, ISO 9001 “Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos”, ISO 14001 “Sistema de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su uso”, ISO 45001 “Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Requisitos con orientación para su uso”.

La alta especialización, y dilatada experiencia en nuestros servicios, ha hecho que diversos clientes del ámbito sanitario depositen su confianza en los servicios prestados por nuestra empresa. Esto nos lleva, a que, en la realización de todos nuestros trabajos, el compromiso con la calidad del servicio, la protección del medio ambiente, y la seguridad y salud en el trabajo en todos sus procesos, se convierta en una constante en el funcionamiento de la empresa.

Por todo ello, la Dirección de IES MEDICAL® mediante esta Política del Sistema de Gestión Integrado, ha establecido los siguientes compromisos:

• Implantar las medidas necesarias para prevenir y/o eliminar todos los factores que repercutan negativamente en la calidad de las actividades desarrolladas por IES MEDICAL®, o que impliquen riesgos medio ambientales para el entorno, o para la seguridad y salud, tanto del personal de la empresa, como de otras empresas colaboradoras, o incluso de cuantas partes interesadas entren en contacto con las actividades prestadas por nuestra organización.
• Mejorar el desempeño del Sistema de Gestión Integrado, así como prevenir los daños, reducción del impacto ambiental y prevención de la contaminación. Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, con todos los recursos y medios disponibles en la Empresa.
• Garantizar el cumplimiento de la legislación y reglamentación aplicable a nuestra actividad, y fundamentalmente aquellas relacionadas con el Medio Ambiente, y Seguridad y Salud en el trabajo, así como cualquier otro requisito, que, sin ser preceptivo, sea adquirido como compromiso por IES MEDICAL®.
• Fomentar la participación e implicación de todos los trabajadores de la empresa, en la operatividad del Sistema de Gestión Integrado, y en el desarrollo e implementación de esta Política, así como proporcionar una cualificación adecuada al personal para que desempeñe sus actividades con los máximos niveles de Calidad, los mínimos impactos ambientales para el entorno, y para su Seguridad y Salud en el trabajo.
• Promover entre nuestros proveedores y subcontratistas, el cumplimiento de todas las disposiciones establecidas por la empresa en materia de Calidad, Medio Ambiente, y Seguridad y Salud en el trabajo.
• Difundir esta Política a todo el personal que trabaja para esta organización o en nombre de ella, así como a todas aquellas partes interesadas que lo consideren oportuno, y asegurar su correcta implementación en todos los niveles de la organización.

A fin de alcanzar estos compromisos, la Dirección establecerá y documentará unos objetivos reales y cuantificables con carácter anual.

Finalmente, esta Política del Sistema de Gestión Integrado es revisada de manera anual por la Dirección, para asegurar que su contenido es plenamente vigente, está en consonancia con los valores de la organización y es coherente con la estrategia empresarial de IES MEDICAL® y con las expectativas depositadas por nuestros clientes.